Отдел заботы:
+7 (967) 679-39-99
© 2023 IS LOVE
+7 (967) 679-39-99
© 2023 IS LOVE
Отдел заботы:
+7 (967) 679-39-99
© 2023 IS LOVE
+7 (967) 679-39-99
© 2023 IS LOVE
FAQ
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка
- С момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) дней для возвратов по собственному желанию и 45 дней ввиду заводского брака
- Согласно постановлению №55 украшения выполненные из драгоценных металлов (серебро, золото) – не подлежат возврату
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д
- Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, написав на почту - mail@islove-jewellery.ru
- В письмо необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата
- Возврат осуществляется за счёт клиента
- При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат
Гарантия на изделия 45 дней
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»)
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»)
Да, возможен.
Мы отправляем наши товары за границу с помощью EMS Почты России.
Чтобы оформить заказ за границу напишите нам mail@islove-jewellery.ru
Мы отправляем наши товары за границу с помощью EMS Почты России.
Чтобы оформить заказ за границу напишите нам mail@islove-jewellery.ru
Оплата возможна только по 100% предоплате.
Самовывоз товара возможет только по адресу: г. Ярославль, ул. Чайковского 8
Отправьте запрос на продукты и реквизиты на почту - islove.jewellery@gmail.com
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка.
- С момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) дней для возвратов по собственному желанию и 20 (двадцати) дней ввиду заводского брака.
- Согласно постановлению №55 украшения выполненные из драгоценных металлов (серебро, золото) – не подлежат возврату.
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
- Украшения для волос не подлежат возврату.
- Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, написав на почту -
- В письмо необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата.
- Возврат осуществляется за счёт клиента.
- При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
Гарантия на изделия 45 дней.
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»)
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»)
Да, возможен.
Мы отправляем наши товары за границу с помощью EMS Почты России.
Чтобы оформить заказ за границу напишите нам в Telegram
Мы отправляем наши товары за границу с помощью EMS Почты России.
Чтобы оформить заказ за границу напишите нам в Telegram
К сожалению, оплата возможна только по 100% предоплате.
Самовывоз товара возможет только по адресу: г. Ярославль, ул. Чайковского 8
Отправьте запрос на на почту - mail@islove-jewellery.ru